سياسة الخصوصية

من نحن

دقمه (Doqmah) استوديو سعودي لتصميم التطبيقات والمواقع والألعاب وبرمجتها، وهو المسؤول عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة بحسب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

للتواصل في أي أمر يتعلق بالخصوصية: help@doqmah.com

عند تصفّح الموقع

لا نطلب منك شيئاً. لكن تشغيل الموقع يمرّ بثلاث خدمات، ويحفظ قيمة واحدة في متصفحك:

لا نستخدم الكوكيز، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية. ولكل من Cloudflare وجوجل سياسة خصوصية تحكم ما تعالجه خوادمهما.

عندما تتواصل معنا

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه بالقدر اللازم لعملهم، ومع من يعمل معنا على مشروعك إن أصبحت عميلاً بعد التزامه كتابةً بالسرية، ومع الجهات المختصة إذا ألزمنا النظام بذلك.

بعض هؤلاء المزوّدين، وهم Cloudflare وجوجل وMeta ومزوّد البريد، قد يعالجون البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية، في الحدود التي يسمح بها النظام.

مدة الاحتفاظ

محادثات الاستفسار التي لا تتحوّل إلى مشروع نحذفها خلال ١٢ شهراً من آخر تواصل. وبيانات العملاء نحتفظ بها مدة العقد، ثم المدة التي تتطلبها الأنظمة للفواتير وإثبات الحقوق.

حقوقك

يعطيك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:

• أن تعرف كيف نعالج بياناتك.
• الوصول إليها والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيحها إن كانت غير دقيقة.
• طلب حذفها، ما لم يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها.
• الرجوع عن موافقتك متى شئت.

راسلنا على help@doqmah.com ونردّ عليك خلال ٣٠ يوماً. ولك أن تقدّم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأطفال

الموقع موجّه لأصحاب الأفكار والأعمال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ١٨ عاماً.

الأمان

الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS) فقط، ومحمي بسياسات أمان صارمة في المتصفح، ولا يحتوي قاعدة بيانات ولا نماذج تُخزَّن فيها بيانات الزوار.

تطبيقاتنا

هذه السياسة تخصّ الموقع والتواصل معنا. ولكل تطبيق ننشره سياسة خاصة به، مثل سياسة خصوصية تطبيق «القيد أمان».

تغييرات هذه السياسة

ننشر أي تحديث على هذه الصفحة نفسها بتاريخ سريان جديد، والنسخة المنشورة هنا هي السارية دائماً.

التواصل معنا

دقمه · Doqmah
البريد: help@doqmah.com
الموقع: doqmah.com